Cómo recuperar la contraseña de Hotmail







Son muchos los usuarios que en algún momento no recuerdan su contraseña de correo electrónico Hotmail y, de esta manera, conocer como recuperar la contraseña de Hotmail es una cuestión muy solicitada entre los usuarios. Para hallar la solución a este problema que se nos puede presentar cuando tratamos de abrir el correo Hotmail, tendremos que seleccionar la opción “¿No puede acceder a su cuenta?” , situada en la perte inferior de la pantalla de acceso a Hotmail ( https://login.live.com/es ). A continuación el sistema nos abrirá una nueva pantalla en la que tendremos que escribir nuestra cuenta Microsoft, que recordemos que es la misma que la de Hotmail, y rellenar un captcha compuesto por una serie de caracteres, una forma de demostrar que somos usuarios reales.

hotmail captcha

Una vez rellenados estos datos Microsoft nos propone diferentes opciones para restablecer nuestra cuenta, donde la más popular es la de “Enviarme por correo electrónico un

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vínculo de restablecimiento.” , y de esta manera el sistema nos enviará un e-mail al correo electrónico alternativo que seleccionamos durante el registro a Hotmail, en el que aparecerán los pasos a seguir para reestablecer nuestra contraseña, siendo este un proceso muy sencillo y rápido.

hotmail contraseña

Por otra parte, otra opción que tenemos a nuestra disposición es mediante el envío de un código al teléfono móvil del usuario de la cuenta, aunque para ello tendremos que haber puesto esta información durante el registro al servicio. Por si estas opciones no te convencen debes saber que cuentas con otras disponibles y seguramente una de las más recomendables es la de “Usar mi equipo de confianza”, una de las novedades que nos ofrece Microsoft y que tendremos que configurar en el

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apartado de opciones. De esta manera, si utilizamos siempre el mismo equipo (y somos los únicos que tenemos acceso al pc) podremos configurar nuestra cuenta para entrar sin necesidad de loguearnos en el servicio, así como también podremos reestablecer nuestra contraseña en caso de que sea necesario.

Finalmentre existe otra opción, aunque seguramente se trate de la menos útil y es que contactar con el soporte de atención al cliente supone tener que esperar a una respuesta por parte del equipo profesional de Microsoft, una gestión que puede tardar horas o incluso días. Sea como sea, es evidente que las propuestas que nos ofrece Hotmail a la hora de recuperar nuestra contraseña del servicio son amplias y diversas, por lo que cada usuario podrá elegir aquella que mejor se ajuste a sus necesidades.

Si en tu caso no has perdido la contraseña de Hotmail si no de MSN puedes leer nuestro artículo sobre como recuperar la contraseña de MSN.


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